Дата вступления в силу: 12 марта 2026 г.
Оператором персональных данных является ИП Безъязычный Андрей Викторович (ОГРНИП 320784700079416, ИНН 783890040666), далее — «Оператор», «мы».
Контактный адрес: hello@aisha24.ru
Мы обрабатываем персональные данные пользователей (физических лиц), зарегистрированных в мобильном приложении AIsha (далее — «Приложение»).
Во время разговорных сессий Приложение передаёт аудиопоток сервису распознавания речи в режиме реального времени. Аудиозаписи не сохраняются на серверах Оператора после завершения сессии. Голосовые данные не используются для идентификации личности и не являются биометрическими персональными данными в смысле статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ.
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Создание и ведение учётной записи | Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) |
| Предоставление Сервиса (разговорные сессии, обратная связь, прогресс) | Исполнение договора |
| Отправка push-уведомлений и напоминаний | Согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ) |
| Аналитика использования Приложения | Законный интерес Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) |
| Обработка платежей и управление подпиской | Исполнение договора |
| Техническая поддержка | Исполнение договора |
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Приложения. При удалении аккаунта данные уничтожаются в срок не более 30 дней, за исключением случаев, когда хранение предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.
Для функционирования Приложения мы привлекаем обработчиков следующих категорий:
Каждый обработчик действует на основании договора и обрабатывает данные исключительно по поручению Оператора в пределах, необходимых для выполнения возложенных функций.
Данные Приложения (не содержащие прямых персональных идентификаторов) могут передаваться на серверы, расположенные в государствах — участниках Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Конвенция № 108), обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
Для реализации ваших прав направьте запрос на hello@aisha24.ru.
Приложение использует локальное хранилище устройства для сохранения токенов авторизации, пользовательских настроек и кэшированных данных.
Приложение не предназначено для лиц младше 12 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомляем через Приложение. При необходимости повторное согласие запрашивается в порядке, предусмотренном ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.