AIsha
На главную

Публичная оферта (условия использования)

Дата вступления в силу: 5 апреля 2026 г.

1. Исполнитель

Исполнителем услуг является ИП Безъязычный Андрей Викторович (ОГРНИП 320784700079416, ИНН 783890040666), далее — «Исполнитель», «мы».

Сайт Исполнителя в сети «Интернет»: aisha24.ru

Контактный телефон: +7 911 211-77-56

Контактный адрес: hello@aisha24.ru

2. Предмет соглашения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») являются публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и регулируют предоставление Исполнителем услуг мобильного приложения AIsha (далее — «Приложение», «Сервис») пользователю (далее — «вы», «Заказчик», «Пользователь»).

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий (акцепт оферты):

  • Регистрация учётной записи в Приложении
  • Оплата услуг любым доступным способом

Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности.

3. Описание сервиса

AIsha — мобильное приложение для практики разговорной речи на иностранных языках с AI-собеседником. Сервис предоставляет:

  • Разговорную практику в реалистичных сценариях
  • Персонализированные учебные эпизоды, адаптированные под уровень Пользователя
  • Аналитику прогресса и обратную связь по результатам сессий
  • Поддержку нескольких иностранных языков

4. Учётная запись

Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись, указав действующий адрес электронной почты и пароль. Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию, не передавать доступ третьим лицам и незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе к учётной записи.

5. Подписка и оплата

5.1. Бесплатный доступ

Приложение предоставляет ограниченный бесплатный доступ. Полный доступ ко всем функциям требует оформления подписки.

5.2. Стоимость услуг

Актуальные тарифные планы и стоимость подписки указаны в Приложении и на сайте Исполнителя: aisha24.ru. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг; изменения не затрагивают уже оплаченные периоды подписки.

5.3. Способы оплаты

Оплата производится в безналичном порядке одним из следующих способов:

  • Через магазин приложений — RuStore или Google Play, в соответствии с правилами соответствующей платформы
  • На сайте Исполнителя — банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР), через Систему быстрых платежей (СБП) и иные способы, доступные через платёжный сервис Робокасса (ООО «Робокасса», robokassa.com)

5.4. Рекуррентные платежи

При оформлении подписки через сайт Исполнителя Заказчик даёт согласие на автоматическое списание средств (рекуррентный платёж) в размере стоимости выбранного тарифного плана по окончании каждого оплаченного периода. Списание производится с банковской карты, указанной при первой оплате.

Заказчик вправе отменить автоматическое продление подписки в любое время через настройки Приложения. Отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода.

5.5. Подписка через магазин приложений

  • Подписка оформляется и оплачивается через RuStore или Google Play
  • Подписка продлевается автоматически, если не отменена до окончания текущего периода
  • Отмена подписки осуществляется через настройки магазина приложений

5.6. Возврат средств

Вы вправе отказаться от подписки в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При расчёте суммы возврата стоимость фактически использованных полных и неполных месяцев определяется по розничной цене месячной подписки, действующей на дату оформления заказа, — вне зависимости от того, по какому тарифному плану была совершена покупка. Если стоимость использованных месяцев по месячному тарифу равна или превышает уплаченную сумму, возврат не производится.

Порядок возврата зависит от способа оплаты:

  • Оплата через магазин приложений — возврат осуществляется через RuStore или Google Play в соответствии с правилами соответствующей платформы
  • Оплата через сайт (Робокасса) — возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявки. Для оформления возврата направьте заявление на hello@aisha24.ru

6. Интеллектуальная собственность

Все права на Приложение, включая дизайн, код, контент и учебные материалы, принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Приложения в личных некоммерческих целях.

Голосовые записи и тексты, созданные Пользователем, остаются его собственностью. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать обезличенные данные для улучшения качества Сервиса.

7. Правила использования

При использовании Приложения запрещается:

  • Использовать Сервис в противоправных целях
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сервиса
  • Копировать, модифицировать или распространять контент Приложения
  • Использовать автоматизированные средства для взаимодействия с Сервисом

8. Конфиденциальность

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принимать все разумные меры для предохранения полученной информации от разглашения. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Ответственность Исполнителя

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Приложения, достижение конкретных результатов в изучении языка и абсолютную точность AI-генерированного контента.

Ответственность Исполнителя за качество услуг определяется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Настоящие Условия не ограничивают права Пользователя как потребителя, предусмотренные действующим законодательством.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, запретные действия властей, блокады, эмбарго, масштабные сбои сетей связи.

Сторона, для которой исполнение обязательств стало невозможным, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

11. Прекращение и удаление аккаунта

Вы можете прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт в любое время. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения настоящих Условий.

При удалении аккаунта:

  • Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней
  • Активная подписка должна быть отменена отдельно (через магазин приложений или настройки Приложения — в зависимости от способа оформления)

12. Претензии и споры

Претензии направляются на hello@aisha24.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным.

Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (rospotrebnadzor.ru) или в суд. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, иск может быть предъявлен по месту нахождения Пользователя.

13. Срок действия оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва. Исполнитель вправе изменять условия оферты; изменения вступают в силу через 14 дней после публикации на сайте или уведомления через Приложение.

Изменения, опубликованные на сайте, считаются принятыми Заказчиком при продолжении использования Сервиса.

14. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все документы и переписка между Сторонами ведутся на русском языке.

15. Реквизиты Исполнителя

  • Исполнитель: ИП Безъязычный Андрей Викторович
  • ОГРНИП: 320784700079416
  • ИНН: 783890040666
  • Телефон: +7 911 211-77-56
  • Email: hello@aisha24.ru
  • Сайт: aisha24.ru
Публичная оферта Политика конфиденциальности Контакты Удаление аккаунта

© 2026 AIsha. ИП Безъязычный Андрей Викторович